Las ventas del retailer no coinciden con el ERP
Sell-out semana 14 / envíos del 01 al 07 de abril
Conciliación de datos para FMCG
Tu ERP dice 91.
Tu retailer dice 86.
Encontramos el porqué
Quince años en gran consumo. He visto todas las excusas para un descuadre. Fechas de corte, EANs ausentes, un Excel privado que mueve el cierre. Encontramos la causa real. Luego la arreglamos.
Sell-out / POS / inventario / envíos / maestro de producto / ERP
ARCHIVO RETAILERretailer_sellout_w14.xlsx
| EAN | Tienda | Periodo | Sell-out |
|---|---|---|---|
| 8412345678901 | ES-042 | W14 | 124 |
| 8412345678918 | ES-042 | W14 | 86 |
| 8412345678925 | ES-107 | W14 | 43 |
ARCHIVO INTERNOsupplier_shipments_apr.csv
| SKU | Cliente | Fecha factura | Cantidad |
|---|---|---|---|
| SKU-8901 | CUST-042 | 08 abr | 124 |
| SKU-8918 | CUST-042 | 07 abr | 91 |
| SKU-8925 | CUST-107 | 09 abr | 43 |
01El SKU se mapea al EAN
02El cliente corresponde a dos tiendas
03El cierre de reporting es distinto
04La diferencia de cantidad requiere revisión
Clave de producto SKU →︎ EANNivel de ubicación Cliente →︎ TiendaCierre Calendario retailer W14
1.214coinciden
27diferencias
7sin mapear
PUNTOS ABIERTOS
Reconocer el problema
Los archivos llegan cada mes
Los mismos descuadres vuelven con ellos
Cada partner envía una versión distinta de la realidad.
El cierre de reporting es distinto
Los códigos de producto, tienda y cliente no encajan
SKU retailer / SKU interno / EAN / GTIN
Cada distribuidor envía un formato diferente
Las columnas, unidades, fechas y niveles cambian por partner
Tu equipo reconstruye la misma hoja de cálculo cada mes
Hilos de correo / pestañas copiadas / ajustes sin documentar
Cómo trabajamos
Un descuadre
rastreado, explicado
y arreglado como regla
Un descuadre, cinco pasos, una regla. El ciclo se repite cada mes para que la misma diferencia no vuelva.
-
01Archivos dentro
- Retailer
- 86
- ERP
- 91
-
02Reglas acordadas
- Clave de producto
- SKU → EAN
- Ubicación
- Cliente → tienda
- Periodo
- Calendario retailer
-
03Comparación
- Diferencia
- 5 unidades
-
04Explicada
- Causa
- Desfase de cierre
- Responsable
- Asignado
-
05Arreglada
- Regla de cierre
- Actualizada
- Próximo mes
- Limpio
Cuatro formas de empezar
¿Dónde encaja tu problema?
El flujo anterior es el motor. Pero quizá no necesitas el motor completo. Aquí es donde empezamos: por la parte del proceso que te está costando tiempo, confianza u otra ronda de Excel.
Auditoría de causa raíz
Traes el descuadre. Lo rastreamos por los archivos, las fechas, los códigos y las reglas hasta encontrar el motivo.
Ideal cuando sabes que las cifras están mal, pero no por qué Deja de adivinar. Encontremos al culpable.Corrección permanente
Corregimos el mapeo, el cierre o la regla de negocio detrás de la diferencia para que el mismo problema no necesite otra investigación el mes que viene.
Ideal cuando la misma excepción vuelve a aparecer Haz que esta sea la última vez que falla.Mantenimiento continuo
Ejecutamos la comparación mensual, actualizamos los mapeos y mantenemos cada diferencia abierta vinculada a un responsable y al siguiente paso.
Ideal cuando los archivos cambian más rápido de lo que el equipo puede mantenerlos Quítatelo de encima de forma permanente.Solución a medida
Construimos el flujo alrededor de tus fuentes, sistemas y ciclo de reporting: entrada, mapeo, comprobaciones, excepciones y entrega.
Ideal cuando el proceso actual es demasiado grande o frágil para seguir parcheándolo Constrúyelo una vez y ejecútalo siempre.Resultados de negocio
Una cifra en la que confiar
y que poder explicar
Tras la revisión, tu equipo lee una cifra conciliada en lugar de seis archivos.
01Una cifra conciliada1.214 filas emparejadas, 27 marcadas con causa
02Un cierre que termina prontoTres días de Excel se vuelven una mañana
03Excepciones con responsableCada diferencia lleva evidencia y un siguiente paso
04Mapeos que se mantienenLa especificación SKU-EAN sobrevive cada ciclo
05Un calendario para todos los mercadosEl calendario del retailer marca el cierre
06Nada de pestañas copiadasLa cola de excepciones sustituye a los hilos de correo
Resultados tangibles
El trabajo deja
tres documentos de trabajo
Un registro de fuentes, una especificación de mapeos y una cola de excepciones, actualizados cada mes
REGISTRO DE FUENTESSRC / 01
Material de trabajo · cierre mensual| Fuente | Frecuencia | Cierre |
|---|---|---|
| Envíos del proveedor | Semanal | Viernes |
| ERP interno | Diaria | 18:00 |
| Sell-out retailer | Mensual | Día 3 |
| Archivo de devoluciones | Semanal | Lunes |
ESPECIFICACIÓN DE MAPEOSMAP / 07
Material de trabajo · versionado| Clave interna | Clave retailer | Regla |
|---|---|---|
| SKU | EAN | Exacta |
| Cliente | Tienda | Mapeada |
| Fecha factura | Periodo venta | Calendario |
COLA DE EXCEPCIONESEXC / 27
Material de trabajo · revisión activa| Excepción | Evidencia | Siguiente |
|---|---|---|
| Diferencia de cantidad | Envío vs sell-out | Revisar |
| Producto sin mapear | EAN ausente | Asignar |
| Desfase de periodo | Regla de cierre | Explicar |
Modelos de trabajo
Empieza por donde está el descuadre
Los dos empiezan por un descuadre y los archivos que hay detrás
Construir o reparar la conciliación
Construimos el registro de fuentes, la especificación de mapeos y la cola de excepciones. Tu equipo los ejecuta
Puesta en marcha: una o dos semanas. Después de la entrega, tu equipo ejecuta el cicloEjecutar la conciliación en cada ciclo
Ejecutamos la revisión mensual, mantenemos los mapeos al día y entregamos la cifra conciliada
Mantenemos la cadencia: archivos dentro, cifra fuera, cada mes¿No sabes qué parte está fallando? Trae un descuadre y empezamos por la evidencia
EXPERIENCIA DE CANAL / TRAVEL RETAILEntornos de datos complejos y multimercado
Múltiples operadores, distribuidores, divisas, calendarios y maestros de producto convierten Travel Retail en un entorno especialmente exigente para la conciliación.
Experiencia especializada, aplicada al gran consumoPor qué Marksyte
Lo aprendimos en Travel Retail,
aeropuertos, duty-free
y archivos multimercado
Construimos el método en Travel Retail: aeropuertos, operadores de duty-free, archivos en varias divisas. El gran consumo tiene los mismos archivos, con menos aeropuertos.
PrácticoRevisamos los archivos de origen y nos quedamos hasta la entrega
Quince añosFechas de corte, EANs ausentes, un Excel privado. Ya lo hemos visto todo
Una primera conversación práctica
Revisa tu proceso actual
de conciliación
Trae un descuadre y los archivos que hay detrás. Te mostramos la causa.
contact@marksyte.comReservar una revisión de conciliación